联系方式总览
传奇私服发布网为玩家、私服运营方和合作伙伴提供多渠道联系方式。由于平台日均处理咨询量较大（2025年平均每日收到玩家咨询约420条、运营方入驻申请约35条），建议根据你的具体需求选择对应渠道，以提高响应效率。
玩家客服
- 客服邮箱：[email protected]（7×24小时接收，平均4小时内回复）
- 在线客服：本站右下角"在线咨询"入口，服务时间每日9:00-23:00
- 玩家交流群：QQ群号 888xxxxxx（2000人上限，目前3个群，入群验证请注明"传奇玩家"）
- 举报专用邮箱：[email protected]（针对虚假私服、恶意扣费、木马链接）
运营方入驻与合作
- 入驻申请邮箱：[email protected]
- 商务合作邮箱：[email protected]
- 入驻申请需提交：服务器配置说明、版本类型、开服计划、充值比例、联系方式
- 审核周期：提交后1-3个工作日，审核结果通过邮件通知
办公地址与备案信息
- 办公地址：浙江省杭州市余杭区文一西路xxx号xx大厦x楼（来访请提前预约）
- 邮政编码：310000
- ICP备案号：浙ICP备xxxxxxxx号（详见页面底部）
- 网站域名：exchange.6sifu.com
工作时间与服务承诺
本站内容审核团队执行7×24小时轮班制，确保私服入驻申请和玩家举报在任何时段都能得到处理。具体服务时间与响应承诺如下：
| 服务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 私服信息审核 | 7×24小时 | 提交后90分钟内完成初审 |
| 玩家举报处理 | 7×24小时 | 4小时内响应，24小时内给出处理结果 |
| 在线客服咨询 | 每日9:00-23:00 | 排队等待不超过5分钟 |
| 邮件咨询 | 7×24小时接收 | 4小时内回复（工作日），12小时内回复（节假日） |
| 运营方入驻审核 | 工作日9:00-18:00 | 1-3个工作日完成审核 |
| 商务合作洽谈 | 工作日9:00-18:00 | 2个工作日内对接 |
我们承诺：不泄露咨询者的个人信息（包括邮箱、QQ号、IP地址）；不对玩家的举报内容进行选择性处理；所有处理结果均通过原咨询渠道反馈。若你在承诺时间内未收到回复，可通过备用邮箱再次联系并注明"超时未回复"。
各部门与业务线联系指引
为提高沟通效率，请根据你的具体问题选择对应部门。以下是常见问题与对应联系渠道的指引：
- 私服无法进入/登录器报错：请联系该私服详情页公示的运营方客服，本站不参与私服运营，无法直接解决游戏内问题。若该私服已无法联系，可通过玩家客服邮箱反馈，我们会标记该服状态。
- 举报虚假私服/恶意扣费：请发送邮件至 [email protected]，附上私服名称、问题描述、充值记录截图（如有）。我们会在核实后对该私服进行降权或下架处理。
- 申请收录私服版本：请发送邮件至 [email protected]，按上述入驻要求提交材料。请注意：我们不接受存在恶意扣费、虚假宣传记录的私服入驻。
- 广告投放与商务合作：请联系 [email protected]，注明合作类型、预算范围和预期投放周期。
- 版权与内容投诉：若你认为本站内容侵犯了你的合法权益，请发送邮件至 [email protected] 并注明"版权投诉"，我们会在3个工作日内处理。
- 网站功能异常/建议反馈：可通过在线客服或玩家交流群反馈，技术团队会评估后纳入迭代计划。
常见问题快速解答
你们是私服运营方吗？
不是。传奇私服发布网是第三方信息发布平台，不运营任何游戏服务器，不参与私服的充值分成。我们仅提供私服信息的收录、分类、评测和推荐服务。
为什么我举报的私服还在榜单上？
举报处理需要核实过程。我们会调取该服的开服监控数据、玩家评价记录，并可能联系运营方核实。若核实周期较长，该私服会被暂时降权而非直接下架。处理结果会通过你提交举报的渠道反馈。
如何申请删除我发布的评论？
本站评论系统不支持用户自行删除。如需删除，请通过玩家客服邮箱提交申请，注明评论内容、发布时间和删除理由。涉及个人隐私泄露的评论会优先处理。
运营方入驻需要费用吗？
基础收录免费。付费推广位为可选服务，费用根据展示位置和时长计算，具体报价请联系商务合作邮箱。付费推广不影响自然榜单排序，且所有推广位均标注"推广"标识。